照顧老人既困難又辛苦,且當長輩們抗拒居家照顧時,更是難上加難。對于一些身患重癥,同時還患有銀屑病的老年人來說他們更加苦惱,若身為子女的我們能更了解他們的抗拒原因,并善用技巧和合適的解決方法,就能更順利幫助他們,并且在互動上保持和諧了。

老人為什么會抗拒受別人照顧?
奎文東方屑病研究院表示,老人若有心智問題、肢體受傷等狀況時,通常就需要別人照顧,但這同時也讓他們感覺失去了隱私,也會認為自己沒有能力和用處的想法,讓他們感到生氣。
另一種原因是罪惡感,因為有的老年銀屑病患者會感覺自己是家人的負擔。且有時候,老人因為喪失記憶而會有些混淆的意識,不知道自己為什么需要別人的幫助。
如何與抗拒受照顧的老人溝通?
1.評估需求:仔細的評估老年銀屑病患者的狀況,了解需要幫助的程度是什么,并提供良好的護理服務。
2.訴說和傾聽:和老年銀屑病患者在放松和和緩的情況下對話,傾聽和了解他們的需求,并也清楚地告知長輩關于護理的內容,他們會更愿意接受幫助。
3.詢問對方意見:可以詢問長輩是否偏好哪些方式的護理,或是否希望由哪位家人來照顧他們。當然他們的期望可能無法完全達成,但我們應該仍要細心聆聽老人的想法,并盡力做到。
4.簡單的字句:老年銀屑病患者理解力通常較差,溝通時,請用簡單的字詞,避免復雜冗長的句子,讓長輩感到困惑和混淆。
5.尋求家人協助:若您無法說服長輩,不妨請家中其他人幫忙。
6.別灰心:銀屑病過于頑固,很多老年患者在治療上不愿意配合,同時對于病情,可能老人一開始都不想談這種事,但請別灰心,隔一段時間后再試著跟長輩討論護理服務的事。
處理抗拒的策略方法
1.鼓勵長輩勇敢嘗試,但別強迫他們馬上做決定,而是建議老年銀屑病患者可以先體驗看看,借這機會感受由別人提供護理服務,可能會帶來的優點與舒適。
2.試著讓老人理解子女或照顧者的立場,親切地和他們說明,若接受護理服務,家中成員的日常生活較可繼續維持正常。雖要嘗試溝通到讓他們能夠理解,但別忘需適時妥協和讓步。
3.據實告訴家中老人們護理服務的費用,有時老年銀屑病患者拒絕接受護理服務,是因為擔心晚輩花太多錢。但若有相關的保險或補助方案,也請告知他們,讓他們別太擔心。
4.若家中老人仍拒絕受別人護理,請尋求專業的醫療協助,可能他們會更接受專業醫療服務人員的建議。